{"id":1322,"date":"2024-10-25T17:44:32","date_gmt":"2024-10-25T22:44:32","guid":{"rendered":"https:\/gracias-reserva-copy\/"},"modified":"2024-10-25T18:34:00","modified_gmt":"2024-10-25T23:34:00","slug":"tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parapentedragonfly.com\/en\/tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Processing of personal data"},"content":{"rendered":"
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TRATAMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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DE DATOS PERSONALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Responsable de las bases de datos: <\/strong>Agencia de Viajes Drag\u00f3n Fly.<\/span><\/p>

Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia.<\/span><\/p>

Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a><\/span><\/p>

Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990<\/span><\/p>

Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n.<\/span><\/p>

  1. DISPOSICIONES GENERALES<\/span><\/li><\/ol>

    ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY.<\/span><\/p>

    Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO.<\/span><\/p>

    La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal<\/span><\/p>

    1. k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas<\/span><\/li><\/ol>

      ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por:<\/span><\/p>

      1. a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones <\/span>religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato p\u00fablico: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva; l) Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds; m) Transmisi\u00f3n: Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/li><\/ol>

        ART\u00cdCULO 7. PRINCIPIOS. Los principios que se establecen a continuaci\u00f3n constituyen los par\u00e1metros generales que ser\u00e1n respetados por la AV. DRAG\u00d3N FLY en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales; a) Principio de finalidad: el Tratamiento de los datos personales recogidos por la AV. DRAG\u00d3N FLY debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informado el Titular; b) Principio de libertad: el Tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio de veracidad o calidad: la informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d) Principio de transparencia: en el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de la AV. DRAG\u00d3N FLY, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el <\/span>acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: la informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por parte de la AV. DRAG\u00d3N FLY se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g) Principio de confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento; h) Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: el tratamiento que se haga de los datos se har\u00e1 conforme a los par\u00e1metros establecidos en la ley 1581 de 2012 y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen o sean referentes a la materia.<\/span><\/p>

        CAP\u00cdTULO II – AUTORIZACI\u00d3N<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 8. AUTORIZACI\u00d3N. La recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales por parte de la AV. DRAG\u00d3N FLY requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular de los mismos. La AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorizaci\u00f3n de los titulares, garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n. El Responsable del Tratamiento deber\u00e1 adoptar procedimientos para solicitar, a m\u00e1s tardar en el momento de la recolecci\u00f3n de sus datos, la autorizaci\u00f3n del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que ser\u00e1n recolectados as\u00ed como todas las finalidades espec\u00edficas del Tratamiento para las cuales se obtiene el consentimiento.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 9. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N. La autorizaci\u00f3n puede <\/span>constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, en un archivo de audio, en un e-mail o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. El contenido de la autorizaci\u00f3n otorgada para la recolecci\u00f3n y tratamiento del dato ser\u00e1 emitida por la AV. DRAG\u00d3N FLY y ser\u00e1 puesta a disposici\u00f3n del Titular al Tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102. Con el procedimiento de autorizaci\u00f3n consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, tanto el hecho de que su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como que tiene la opci\u00f3n de conocer cualquier alteraci\u00f3n a los mismos y el uso espec\u00edfico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el Titular tome decisiones informadas con relaci\u00f3n a sus datos personales y tenga control sobre el uso que se hace de su informaci\u00f3n personal. La autorizaci\u00f3n que en todo caso solicitar\u00e1n la AV. DRAG\u00d3N FLY al titular del dato es una declaraci\u00f3n que lo <\/span>informa sobre: a) Qui\u00e9n recopila el dato (responsable o encargado); b) Qu\u00e9 datos recopila; c) Para qu\u00e9 recoge los datos (las finalidades del tratamiento); d) C\u00f3mo ejercer derechos de acceso, correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos personales suministrados; e) Si se recopilan datos sensibles, y la posibilidad de no darlos a conocer.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 10. PRUEBA DE LA AUTORIZACI\u00d3N. La AV. DRAG\u00d3N FLY adoptar\u00e1 todas las medidas necesarias para mantener registros de la obtenci\u00f3n de autorizaci\u00f3n por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 11. AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato, que es puesto a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A trav\u00e9s de este documento se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El Aviso de Privacidad de la AV. DRAG\u00d3N FLY est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web: parapentedragonfly.com<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 12. CONTENIDO M\u00cdNIMO DEL AVISO DE PRIVACIDAD. El Aviso de Privacidad, como <\/span>m\u00ednimo, deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n: A. La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del Tratamiento; B. El tipo de tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo; C. Los derechos que le asisten al titular, y D. Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular c\u00f3mo acceder o consultar la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 13. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N.<\/span><\/p>

        La AV. DRAG\u00d3N FLY conservar\u00e1 el modelo del Aviso de Privacidad que se transmiti\u00f3 a los Titulares mientras se lleve a cabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de este deriven. Para el almacenamiento del modelo, la AV. DRAG\u00d3N FLY podr\u00e1 emplear medios inform\u00e1ticos, electr\u00f3nicos o cualquier otra tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>

        CAP\u00cdTULO III – DERECHOS Y DEBERES<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 14. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACI\u00d3N. De conformidad con lo <\/span>dispuesto en el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de Responsable y Encargado del Tratamiento; b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n <\/span>otorgada a la AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de Responsable y Encargado del Tratamiento; c) Ser informado por la AV. DRAG\u00d3N FLY, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento; e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 15. DEBERES EN RELACI\u00d3N CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. La<\/span><\/p>

        1. DRAG\u00d3N FLY tendr\u00e1 presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que s\u00f3lo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, har\u00e1 uso de ellos s\u00f3lo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente en la autorizaci\u00f3n obtenida al momento de recolectar el dato, y respetando en todo momento los mandatos de la Constituci\u00f3n, la Ley 1581 de 2012 sobre protecci\u00f3n de datos personales y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. La AV. DRAG\u00d3N FLY se compromete a cumplir en forma permanente con los deberes establecidos en los art\u00edculos 17 y 18 de la Ley 1581 de 2012, y con todos aquellos que se encuentran en la misma norma, en el decreto que la reglamenta, o en cualquier otra norma referente a la materia.<\/span><\/li><\/ol>

          CAP\u00cdTULO IV – PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACI\u00d3N<\/span><\/p>

          La Ley 1581 de 2012 confiere a todas las personas unos derechos y garant\u00edas que buscan dotarlos de herramientas para proteger sus datos personales y el uso que se les da a estos. Todo derecho que pretenda ser efectivo debe contar con un mecanismo conocido y eficiente mediante el cual se pueda hacer valer.<\/span><\/p>

          A continuaci\u00f3n, la AV. DRAG\u00d3N FLY le presenta los derechos que puede hacer valer ante nosotros, en su condici\u00f3n de titular de la informaci\u00f3n, y los mecanismos que tenemos a su disposici\u00f3n para ello.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 16. DERECHO DE ACCESO. El poder de disposici\u00f3n o decisi\u00f3n que tiene el Titular sobre la informaci\u00f3n de la que es titular implica el derecho de acceder y conocer si su informaci\u00f3n personal est\u00e1 siendo objeto de Tratamiento, as\u00ed como su alcance. La AV. DRAG\u00d3N FLY garantiza al Titular su derecho de acceso de la siguiente forma: a) El titular de la informaci\u00f3n podr\u00e1 conocer, <\/span>si lo solicita, si efectivamente su(s) dato(s) est\u00e1(n) siendo tratado(s) por la AV. DRAG\u00d3N FLY; b) El Titular podr\u00e1 tener acceso a sus datos personales que est\u00e9n en posesi\u00f3n del responsable; c) La AV. DRAG\u00d3N FLY informar\u00e1 al Titular, en el momento de obtener su informaci\u00f3n, sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el Tratamiento.<\/span><\/p>

          PAR\u00c1GRAFO: La AV. DRAG\u00d3N FLY garantizar\u00e1 el derecho de acceso, previa acreditaci\u00f3n de la identidad del Titular o personalidad de su representante, poniendo a disposici\u00f3n de este, de manera gratuita, el detalle de sus datos personales a trav\u00e9s de medios f\u00edsicos o electr\u00f3nicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos, de forma que el Titular pueda hacer efectivo su derecho de rectificar, corregir o solicitar la supresi\u00f3n de todos sus datos o de parte de estos.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 17. CONSULTAS. De conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, la AV. DRAG\u00d3N FLY garantizar\u00e1 el derecho de consulta, suministrando a estos toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular. La atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, modificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o aclaraci\u00f3n de datos personales al interior de la AV. DRAG\u00d3N FLY, ser\u00e1 realizado por el Gerente, motivo por el cual se han habilitado los siguientes medios de comunicaci\u00f3n: \u00d8 Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a> \u00d8 L\u00ednea telef\u00f3nica: (57) (4) 3880688 \/ (57) 300 3330080 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 \u00d8<\/span><\/p>

          Direcci\u00f3n de recepci\u00f3n de correo f\u00edsico y documentos impresos: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia.<\/span><\/p>

          En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, estas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 18. RECLAMOS. De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas: 1) El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a la AV. DRAG\u00d3N FLY, con <\/span>the identification of the Holder, the description of the facts that give rise to the claim, the address, and including the documents that support the claim. If the claim is incomplete, the interested party will be required within five (5) days from receipt of the claim to correct the faults. After two (2) months from the date of the requirement, without the applicant submitting the required information, it will be understood that the claim has been withdrawn. In the event that AV. DRAG\u00d3N FLY is not competent to resolve it, it will transfer it to the appropriate person within a maximum period of two (2) working days and inform the interested party of the situation. 2) Once the complete claim is received, it will be included in a period not exceeding two (2) business days, in the database, a legend that says \"claim in process\" and the reason for it. Said legend shall be maintained until the claim is decided. 3) The maximum term to address the claim shall be fifteen (15) business days from the day following the date of its receipt. When it is not possible to attend it within such term, the interested party shall be informed before the expiration of such term the reasons for the delay and the date on which the claim will be attended, which in no case may exceed eight (8) business days following the expiration of the first term. The attention of complaints and claims about the processing of personal data within AV. DRAG\u00d3N FLY, will be carried out by the Manager directly, which is why the following means of communication have been enabled: \u00d8 E-mail: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a> \u00d8 Telephone line: (57) (4) 3880688 \/ (57) 300<\/span><\/p>

          3330080 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 \u00d8 Address for receipt of physical mail and printed documents: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn - San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San F\u00e9lix, Municipality of Bello, Department of Antioquia, Republic of Colombia.<\/span><\/p>

          ARTICLE 19. DELETION OF DATA. The Data Subject has the right, at any time, to request AV. DRAG\u00d3N FLY the deletion of their personal data. This deletion involves the total or partial removal of personal information as requested by the Holder in the records, files, databases or processing carried out by AV. DRAGON FLY. It is important to note that the right of cancellation is not absolute and the data controller or custodian may deny the exercise of the same in the following cases: (i) The request for deletion of information shall not proceed when the Data Subject has a legal or contractual duty to remain in the database. (ii) It is not possible to delete the data by order of a judicial or administrative authority with jurisdiction in the National Territory. (iii) The data is necessary to protect the legally protected interests of the Data Subject, or to ensure compliance with an obligation legally acquired by the Data Subject.<\/span><\/p>

          ARTICLE 20. IMPLEMENTATION OF PROCEDURES TO GUARANTEE THE RIGHT TO<\/span><\/p>

          SUBMIT QUERIES AND CLAIMS. At any time and free of charge, the Data Subject or his\/her representative may request AV. DRAG\u00d3N FLY information about the use of their data. <\/span>rectification, updating or deletion of personal data. The rights mentioned herein may only be exercised by: (i) The Holder or its assignees, upon proof of identity. (ii) Its representative, upon proof of representation. When the request is made by a person other than the Data Subject and it is not accredited that the person is acting on behalf of the Data Subject or when the Data Subject does not accredit his or her capacity, in order to protect the personal data, AV. DRAG\u00d3N FLY will take the query or claim as not submitted and will refrain from delivering, rectifying, updating or deleting any information or personal data. All requests must be submitted through the means enabled by AV. DRAG\u00d3N FLY, indicated in the Privacy Notice and in these documents, and contain at least the following information: 1. The name, address and address of the Holder, email (if any), and other information that allows its location to respond to their requirements. 2. The documents proving the identity or the personality of the representative. 3. The description of the facts that give rise to the claim, if any, or the identification of the data to be consulted, rectified, updated or deleted and the reasons for it. 4. In case of a claim, the documents to be asserted must be attached.<\/span><\/p>

          AV. DRAGON FLY ensures that the means made available to the holders of the information allow a response in the terms established by Law 1581 of 2012. Whenever AV. DRAG\u00d3N FLY makes available a new tool to facilitate the exercise of their rights by the holders of information or modifies the existing ones, it will inform it through its website and in its Privacy Notice.<\/span><\/p>

          ARTICLE 21. REVOCATION OF AUTHORIZATION. The owners of the personal data may revoke their consent to the processing of their personal data at any time, as long as it is not prevented by a legal provision. The owner of the information must clearly request if the revocation of their authorization concerns the totality of the purposes initially consented, that is, that AV. DRAG\u00d3N FLY must stop processing the Data Subject's data completely, or if the revocation of consent concerns specific types of processing, such as for advertising or market research purposes. With the second modality, i.e. partial revocation of consent, other purposes of the processing that the Controller, in accordance with the authorization granted, may carry out and with which the Data Subject agrees, remain unaffected. In view of the foregoing, it will be necessary that the Data Subject, at the time of submitting the request for revocation of consent to AV. DRAG\u00d3N FLY, indicate whether the revocation is total or partial. In the second case, it must indicate with which treatment the Holder is not satisfied.<\/span><\/p>

          CHAPTER V - INFORMATION SECURITY<\/span><\/p>

          ARTICLE 22. SECURITY MEASURES. In development of the security principle established in Law 1581 of 2012, AV. DRAG\u00d3N FLY will adopt the technical, human resources and administrative measures that are necessary to provide security to the data avoiding its adulteration, loss, consultation, use or unauthorized or fraudulent access.<\/span><\/p>

          ARTICLE 23. IMPLEMENTATION OF SECURITY MEASURES. The AV. DRAGON FLY <\/span>maintain mandatory security protocols for its employees with access to personal data and information systems.<\/span><\/p>

          CHAPTER VI - FINAL PROVISIONS<\/span><\/p>

          ARTICLE 24. DRAG\u00d3N FLY designates as responsible for processing requests, inquiries and complaints from the owners of the information of the DATA BASE OF AV. DRAG\u00d3N FLY to the Management, to whom the requests should be addressed when they are made in writing, and who in any case will be responsible for obtaining the information and the necessary management within AV. DRAG\u00d3N FLY to respond to the Holders who so request.<\/span><\/p>

          ARTICLE 25. VALIDITY. This document is effective as of September 15, 2017 and until such time as it is expressly revoked or modified.<\/span><\/p>

          DECLARATION OF EXONERATION AND NON-CONTRACTUAL CIVIL LIABILITY<\/strong><\/p>

          I declare that the information provided in the user registration form in the provision of paragliding activities for adventure tourism is true and hereby make a voluntary and express statement that I assume at my own risk the dangers, accidents and \/ or contingencies that occur in relation to the practice of paragliding by tandem flight, that I have detailed knowledge that it is a high risk activity and therefore I declare free of all civil and extra-contractual liability referred to in Article 2341 of the Civil Code and other special legal rules that could be generated by its exercise to all natural or legal persons related to the DRAGON FLY Travel Agency and that in one way or another have to do with the practice of this activity. In accordance with the above, I expressly declare that I waive to exercise each and every one of the actions arising from the aforementioned civil liability, which may arise from the practice of paragliding by tandem flight, in accordance with the provisions of Article 15 of the Civil Code. I make the above statement because I have been fully informed of the risks and possible accidents that may occur in this aerial activity. The exoneration of responsibility of
          I hereby declare that I will strictly abide by the instructions given by the pilots in charge of the activity and that I will comply strictly with all the instructions given by the pilots in charge of the activity and with all the instructions given by the pilots in charge of the activity and with all the instructions given by the pilots in charge of the activity. I also express that I will abide by and strictly comply with the instructions given by the pilots directing the activity and by the entire
          DRAGON FLY work team. I declare that I will assume the consequences that affect the undersigned or third parties for failure to comply with such instructions.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          PERSONAL DATA PROCESSING Responsible for the databases: Dragon Fly Travel Agency. Address: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn - San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipality of Bello, Department of Antioquia, Republic of Colombia. E-mail: dragonflyparapente1@gmail.com Telephone: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 For DRAG\u00d3N FLY as a travel and tourism agency dedicated to the development of outdoor activities and adventure sports, especially Paragliding, it is important to give the strictest compliance with the law and the protection of the rights of individuals, which is why the following policy has been established for the storage, conservation, treatment, integrity and use of personal data that have been made available to us. GENERAL PROVISIONS ARTICLE 1. APPLICABLE LEGISLATION. This document has been prepared in accordance with the mandates of the Political Constitution of Colombia (arts. 15 and 20), Law 1581 of 2012 \"whereby general provisions are issued for the protection of personal data\" and Decree 1377 of 2013 \"whereby Law 1581 of 2012 is partially regulated\". ARTICLE 2. SCOPE OF APPLICATION. This document applies to the processing of personal data obtained and managed by DRAG\u00d3N FLY Travel Agency as centralizer and administrator of all its databases. ARTICLE 3. DATABASES. The policies and procedures contained in this document apply to the databases of CUSTOMERS, PARTNERS, SUPPLIERS, USERS OF WEB PORTALS OWNED BY AV. DRAGON FLY; USERS PARTICIPATING IN SWEEPSTAKES, CONTESTS OR PROMOTIONAL ACTIVITIES; USERS AND FOLLOWERS OF SOCIAL NETWORKS OWNED BY AV. DRAGON FLY. These policies and treatment manual will also apply to the personal data of customers, suppliers and collaborators, when the contact made or the treatment of their data is outside the scope of the commercial and labor relationship maintained with them, respectively. ARTICLE 4. TREATMENT TO WHICH THE DATA WILL BE SUBJECTED AND ITS PURPOSE. The AV. DRAG\u00d3N FLY only collects personal data in their databases for the following purposes: 1. Contact customers who require to perform any activity operated by AV DRAG\u00d3N FLY, and followers of social networks, in order to inform about services, events, cultural, educational and recreational programming that takes place in such spaces. 2. Contact our allies, so that they know all our portfolio, and other relevant information for the development of various activities that we do. 3. Evaluate the quality of the activities developed by AV DRAG\u00d3N FLY. Invite to participate in activities and special events. 5. Perform an internal statistical treatment to establish policies for management, care and communication to different audiences. 6. Adequately address requests, applications and complaints that are made to AV DRAGON FLY. ARTICLE 5. PURPOSE. This manual complies with the provisions of Article 17 (k) and Article 18 (f) of Law 1581 of 2012, which regulate the duties of those responsible for and in charge of the processing of personal data, as well as the provisions of Chapter Three of Decree 1377 of 2013 on \"Processing Policies\", among which is the obligation to adopt an internal manual of policies and procedures to ensure proper compliance with the law, especially for the attention of queries and complaints, and ensure that the Data Processors comply with it. Likewise, this document is intended to regulate the procedures for collection, storage and processing of personal data carried out by AV DRAG\u00d3N FLY, in order to guarantee and protect the fundamental right of habeas data that all persons have ARTICLE 6. DEFINITIONS. For the purposes of the application of the rules contained in this manual, and in accordance with the provisions of Article 3 of Law 1581 of 2012, it is understood by: a) Authorization: prior, express and informed consent of the Data Subject to carry out the processing of personal data; b) Privacy Notice: physical, electronic document or in any other format generated by the Controller that is made available to the Data Subject for the processing of his\/her data In the Privacy Notice, the Data Subject is informed of the information regarding the existence of the information processing policies that will be applicable to him\/her, how to access them and the characteristics of the processing that is intended to be given to the personal data; c) Database: organized set of personal data that is subject to Processing; d) Personal data: any information linked or that may be associated to one or several determined or determinable natural persons; e) Private data: that which, due to its intimate or reserved nature, is only relevant to the Data Subject. f) Sensitive data: data that affect the privacy of the Data Subject or whose improper use may lead to discrimination, such as data revealing racial or ethnic origin, political orientation, religious or philosophical convictions, membership in trade unions, social or human rights organizations, or that promote the interests of any political party or that guarantee the rights and guarantees of opposition political parties, as well as data relating to health, sex life and biometric data; g) Data Processor: natural or legal person, public or private, who by himself or in association with others performs the Processing of personal data on behalf of the Data Controller; h) Data Controller: natural or legal person, public or private, who by himself or in association with others decides on the database and\/or the Processing of the data; i) Data Subject: natural person whose personal data is subject to Processing; j) Processing: any operation or set of operations on personal data, such as the collection, storage, use, circulation or deletion thereof; k) Data.... Read more<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":903,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1322","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"yoast_head":"\nTratamiento de datos personales - Dragon Fly Parapente<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/parapentedragonfly.com\/en\/tratamiento-de-datos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tratamiento de datos personales - Dragon Fly Parapente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Responsable de las bases de datos: Agencia de Viajes Drag\u00f3n Fly. Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia. Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n. DISPOSICIONES GENERALES ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos. ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY. Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente. ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO. La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY. ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por: a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato ... 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Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia. Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n. DISPOSICIONES GENERALES ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos. ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY. Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente. ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO. La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY. ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por: a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato ... 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