{"id":1322,"date":"2024-10-25T17:44:32","date_gmt":"2024-10-25T22:44:32","guid":{"rendered":"https:\/gracias-reserva-copy\/"},"modified":"2024-10-25T18:34:00","modified_gmt":"2024-10-25T23:34:00","slug":"tratamiento-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/parapentedragonfly.com\/nl\/tratamiento-de-datos\/","title":{"rendered":"Tratamiento de datos personales"},"content":{"rendered":"
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TRATAMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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DE DATOS PERSONALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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Responsable de las bases de datos: <\/strong>Agencia de Viajes Drag\u00f3n Fly.<\/span><\/p>

Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia.<\/span><\/p>

Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a><\/span><\/p>

Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990<\/span><\/p>

Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n.<\/span><\/p>

  1. DISPOSICIONES GENERALES<\/span><\/li><\/ol>

    ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY.<\/span><\/p>

    Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO.<\/span><\/p>

    La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY.<\/span><\/p>

    ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal<\/span><\/p>

    1. k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas<\/span><\/li><\/ol>

      ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por:<\/span><\/p>

      1. a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones <\/span>religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato p\u00fablico: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico. Por su naturaleza, los datos p\u00fablicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros p\u00fablicos, documentos p\u00fablicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no est\u00e9n sometidas a reserva; l) Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y\/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, env\u00eda la informaci\u00f3n o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del pa\u00eds; m) Transmisi\u00f3n: Tratamiento de datos personales que implica la comunicaci\u00f3n de los mismos dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia cuando tenga por objeto la realizaci\u00f3n de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.<\/li><\/ol>

        ART\u00cdCULO 7. PRINCIPIOS. Los principios que se establecen a continuaci\u00f3n constituyen los par\u00e1metros generales que ser\u00e1n respetados por la AV. DRAG\u00d3N FLY en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales; a) Principio de finalidad: el Tratamiento de los datos personales recogidos por la AV. DRAG\u00d3N FLY debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informado el Titular; b) Principio de libertad: el Tratamiento s\u00f3lo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio de veracidad o calidad: la informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se proh\u00edbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d) Principio de transparencia: en el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de la AV. DRAG\u00d3N FLY, en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulaci\u00f3n restringida: los datos personales, salvo la informaci\u00f3n p\u00fablica, no podr\u00e1n estar disponibles en Internet u otros medios de divulgaci\u00f3n o comunicaci\u00f3n masiva, salvo que el <\/span>acceso sea t\u00e9cnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido s\u00f3lo a los Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: la informaci\u00f3n sujeta a Tratamiento por parte de la AV. DRAG\u00d3N FLY se deber\u00e1 proteger mediante el uso de las medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g) Principio de confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales est\u00e1n obligadas a garantizar la reserva de la informaci\u00f3n, inclusive despu\u00e9s de finalizada su relaci\u00f3n con alguna de las labores que comprende el Tratamiento; h) Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: el tratamiento que se haga de los datos se har\u00e1 conforme a los par\u00e1metros establecidos en la ley 1581 de 2012 y en las dem\u00e1s disposiciones que la desarrollen o sean referentes a la materia.<\/span><\/p>

        CAP\u00cdTULO II – AUTORIZACI\u00d3N<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 8. AUTORIZACI\u00d3N. La recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales por parte de la AV. DRAG\u00d3N FLY requiere la autorizaci\u00f3n previa e informada del Titular de los mismos. La AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de responsable del tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorizaci\u00f3n de los titulares, garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorizaci\u00f3n. El Responsable del Tratamiento deber\u00e1 adoptar procedimientos para solicitar, a m\u00e1s tardar en el momento de la recolecci\u00f3n de sus datos, la autorizaci\u00f3n del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que ser\u00e1n recolectados as\u00ed como todas las finalidades espec\u00edficas del Tratamiento para las cuales se obtiene el consentimiento.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 9. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACI\u00d3N. La autorizaci\u00f3n puede <\/span>constar en un documento f\u00edsico, electr\u00f3nico, en un archivo de audio, en un e-mail o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. El contenido de la autorizaci\u00f3n otorgada para la recolecci\u00f3n y tratamiento del dato ser\u00e1 emitida por la AV. DRAG\u00d3N FLY y ser\u00e1 puesta a disposici\u00f3n del Titular al Tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102. Con el procedimiento de autorizaci\u00f3n consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, tanto el hecho de que su informaci\u00f3n personal ser\u00e1 recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como que tiene la opci\u00f3n de conocer cualquier alteraci\u00f3n a los mismos y el uso espec\u00edfico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el Titular tome decisiones informadas con relaci\u00f3n a sus datos personales y tenga control sobre el uso que se hace de su informaci\u00f3n personal. La autorizaci\u00f3n que en todo caso solicitar\u00e1n la AV. DRAG\u00d3N FLY al titular del dato es una declaraci\u00f3n que lo <\/span>informa sobre: a) Qui\u00e9n recopila el dato (responsable o encargado); b) Qu\u00e9 datos recopila; c) Para qu\u00e9 recoge los datos (las finalidades del tratamiento); d) C\u00f3mo ejercer derechos de acceso, correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos personales suministrados; e) Si se recopilan datos sensibles, y la posibilidad de no darlos a conocer.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 10. PRUEBA DE LA AUTORIZACI\u00d3N. La AV. DRAG\u00d3N FLY adoptar\u00e1 todas las medidas necesarias para mantener registros de la obtenci\u00f3n de autorizaci\u00f3n por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 11. AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad es el documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato, que es puesto a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A trav\u00e9s de este documento se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El Aviso de Privacidad de la AV. DRAG\u00d3N FLY est\u00e1 disponible en la p\u00e1gina web: parapentedragonfly.com<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 12. CONTENIDO M\u00cdNIMO DEL AVISO DE PRIVACIDAD. El Aviso de Privacidad, como <\/span>m\u00ednimo, deber\u00e1 contener la siguiente informaci\u00f3n: A. La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del Tratamiento; B. El tipo de tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos y la finalidad del mismo; C. Los derechos que le asisten al titular, y D. Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la pol\u00edtica de tratamiento de la informaci\u00f3n y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular c\u00f3mo acceder o consultar la pol\u00edtica de tratamiento de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 13. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POL\u00cdTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACI\u00d3N.<\/span><\/p>

        La AV. DRAG\u00d3N FLY conservar\u00e1 el modelo del Aviso de Privacidad que se transmiti\u00f3 a los Titulares mientras se lleve a cabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de este deriven. Para el almacenamiento del modelo, la AV. DRAG\u00d3N FLY podr\u00e1 emplear medios inform\u00e1ticos, electr\u00f3nicos o cualquier otra tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>

        CAP\u00cdTULO III – DERECHOS Y DEBERES<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 14. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACI\u00d3N. De conformidad con lo <\/span>dispuesto en el art\u00edculo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de Responsable y Encargado del Tratamiento; b) Solicitar prueba de la autorizaci\u00f3n <\/span>otorgada a la AV. DRAG\u00d3N FLY, en su condici\u00f3n de Responsable y Encargado del Tratamiento; c) Ser informado por la AV. DRAG\u00d3N FLY, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento; e) Revocar la autorizaci\u00f3n y\/o solicitar la supresi\u00f3n del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garant\u00edas constitucionales y legales. La revocatoria y\/o supresi\u00f3n proceder\u00e1 cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constituci\u00f3n; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.<\/span><\/p>

        ART\u00cdCULO 15. DEBERES EN RELACI\u00d3N CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. La<\/span><\/p>

        1. DRAG\u00d3N FLY tendr\u00e1 presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que s\u00f3lo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, har\u00e1 uso de ellos s\u00f3lo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente en la autorizaci\u00f3n obtenida al momento de recolectar el dato, y respetando en todo momento los mandatos de la Constituci\u00f3n, la Ley 1581 de 2012 sobre protecci\u00f3n de datos personales y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. La AV. DRAG\u00d3N FLY se compromete a cumplir en forma permanente con los deberes establecidos en los art\u00edculos 17 y 18 de la Ley 1581 de 2012, y con todos aquellos que se encuentran en la misma norma, en el decreto que la reglamenta, o en cualquier otra norma referente a la materia.<\/span><\/li><\/ol>

          CAP\u00cdTULO IV – PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACI\u00d3N<\/span><\/p>

          La Ley 1581 de 2012 confiere a todas las personas unos derechos y garant\u00edas que buscan dotarlos de herramientas para proteger sus datos personales y el uso que se les da a estos. Todo derecho que pretenda ser efectivo debe contar con un mecanismo conocido y eficiente mediante el cual se pueda hacer valer.<\/span><\/p>

          A continuaci\u00f3n, la AV. DRAG\u00d3N FLY le presenta los derechos que puede hacer valer ante nosotros, en su condici\u00f3n de titular de la informaci\u00f3n, y los mecanismos que tenemos a su disposici\u00f3n para ello.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 16. DERECHO DE ACCESO. El poder de disposici\u00f3n o decisi\u00f3n que tiene el Titular sobre la informaci\u00f3n de la que es titular implica el derecho de acceder y conocer si su informaci\u00f3n personal est\u00e1 siendo objeto de Tratamiento, as\u00ed como su alcance. La AV. DRAG\u00d3N FLY garantiza al Titular su derecho de acceso de la siguiente forma: a) El titular de la informaci\u00f3n podr\u00e1 conocer, <\/span>si lo solicita, si efectivamente su(s) dato(s) est\u00e1(n) siendo tratado(s) por la AV. DRAG\u00d3N FLY; b) El Titular podr\u00e1 tener acceso a sus datos personales que est\u00e9n en posesi\u00f3n del responsable; c) La AV. DRAG\u00d3N FLY informar\u00e1 al Titular, en el momento de obtener su informaci\u00f3n, sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el Tratamiento.<\/span><\/p>

          PAR\u00c1GRAFO: La AV. DRAG\u00d3N FLY garantizar\u00e1 el derecho de acceso, previa acreditaci\u00f3n de la identidad del Titular o personalidad de su representante, poniendo a disposici\u00f3n de este, de manera gratuita, el detalle de sus datos personales a trav\u00e9s de medios f\u00edsicos o electr\u00f3nicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos, de forma que el Titular pueda hacer efectivo su derecho de rectificar, corregir o solicitar la supresi\u00f3n de todos sus datos o de parte de estos.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 17. CONSULTAS. De conformidad con lo establecido en el art\u00edculo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podr\u00e1n consultar la informaci\u00f3n personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, la AV. DRAG\u00d3N FLY garantizar\u00e1 el derecho de consulta, suministrando a estos toda la informaci\u00f3n contenida en el registro individual o que est\u00e9 vinculada con la identificaci\u00f3n del Titular. La atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, modificaci\u00f3n, supresi\u00f3n o aclaraci\u00f3n de datos personales al interior de la AV. DRAG\u00d3N FLY, ser\u00e1 realizado por el Gerente, motivo por el cual se han habilitado los siguientes medios de comunicaci\u00f3n: \u00d8 Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a> \u00d8 L\u00ednea telef\u00f3nica: (57) (4) 3880688 \/ (57) 300 3330080 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 \u00d8<\/span><\/p>

          Direcci\u00f3n de recepci\u00f3n de correo f\u00edsico y documentos impresos: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia.<\/span><\/p>

          En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atenci\u00f3n de solicitudes de consulta, estas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento de los 10 d\u00edas, expresando los motivos de la demora y se\u00f1alando la fecha en que se atender\u00e1 su consulta, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer plazo.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 18. RECLAMOS. De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podr\u00e1n presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual ser\u00e1 tramitado bajo las siguientes reglas: 1) El reclamo se formular\u00e1 mediante solicitud dirigida a la AV. DRAG\u00d3N FLY, con <\/span>la identificaci\u00f3n del Titular, la descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, la direcci\u00f3n, y con inclusi\u00f3n de los documentos que soporten la reclamaci\u00f3n. Si el reclamo resulta incompleto, se requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. En caso de que la AV. DRAG\u00d3N FLY no sea competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de la situaci\u00f3n al interesado. 2) Una vez recibido el reclamo completo, se incluir\u00e1 en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles, en la base de datos, una leyenda que diga “reclamo en tr\u00e1mite” y el motivo del mismo. Dicha leyenda deber\u00e1 mantenerse hasta que el reclamo sea decidido. 3) El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho t\u00e9rmino, se informar\u00e1 al interesado antes del vencimiento del referido plazo los motivos de la demora y la fecha en que se atender\u00e1 su reclamo, la cual en ning\u00fan caso podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino. La atenci\u00f3n de quejas y reclamos sobre el tratamiento de los datos personales al interior de la AV. DRAG\u00d3N FLY, ser\u00e1 realizado por el Gerente directamente, motivo por el cual se han habilitado los siguientes medios de comunicaci\u00f3n: \u00d8 Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com<\/a> \u00d8 L\u00ednea telef\u00f3nica: (57) (4) 3880688 \/ (57) 300<\/span><\/p>

          3330080 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 \u00d8 Direcci\u00f3n de recepci\u00f3n de correo f\u00edsico y documentos impresos: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 19. SUPRESI\u00d3N DE DATOS. El Titular tiene el derecho, en todo momento, de solicitar a la AV. DRAG\u00d3N FLY la eliminaci\u00f3n de sus datos personales. Esta supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de acuerdo con lo solicitado por el Titular en los registros, archivos, bases de datos o tratamientos realizados por la AV. DRAG\u00d3N FLY. Es importante tener en cuenta que el derecho de cancelaci\u00f3n no es absoluto y el responsable del tratamiento o custodia de los datos puede negar el ejercicio del mismo en los siguientes casos: (i) La solicitud de supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n no proceder\u00e1 cuando el Titular tenga el deber legal o contractual de permanecer en la base de datos. (ii) No sea posible efectuar la eliminaci\u00f3n del dato por la orden de autoridad judicial o administrativa con competencia en el Territorio Nacional. (iii) Los datos sean necesarios para proteger los intereses jur\u00eddicamente tutelados del Titular, o para garantizar el cumplimiento de una obligaci\u00f3n legalmente adquirida por el Titular.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 20. IMPLEMENTACI\u00d3N DE PROCEDIMIENTOS PARA GARANTIZAR EL DERECHO A<\/span><\/p>

          PRESENTAR CONSULTAS Y RECLAMOS. En cualquier momento y de manera gratuita el Titular o su representante podr\u00e1n solicitar a la AV. DRAG\u00d3N FLY informaci\u00f3n sobre el uso de sus datos <\/span>personales, la rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n de estos. Los derechos aqu\u00ed mencionados \u00fanicamente se podr\u00e1n ejercer por: (i) El Titular o sus causahabientes, previa acreditaci\u00f3n de su identidad. (ii) Su representante, previa acreditaci\u00f3n de la representaci\u00f3n. Cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del Titular y no se acredite que la misma act\u00faa en representaci\u00f3n de aquel o cuando el titular no acredite su calidad, con el fin de proteger los datos de las personas, la AV. DRAG\u00d3N FLY tomar\u00e1 la consulta o el reclamo por no presentados y se abstendr\u00e1 de entregar, rectificar, actualizar o suprimir cualquier informaci\u00f3n o datos personales. Toda solicitud debe ser presentada a trav\u00e9s de los medios habilitados por la AV. DRAG\u00d3N FLY, se\u00f1alados en el Aviso de Privacidad y en el presente documentos, y contener como m\u00ednimo la siguiente informaci\u00f3n: 1. El nombre, domicilio y direcci\u00f3n del Titular, correo electr\u00f3nico (si lo tiene), y dem\u00e1s datos que permita su ubicaci\u00f3n para dar respuesta a sus requerimientos. 2. Los documentos que acrediten la identidad o la personalidad de su representante. 3. La descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar al reclamo, en caso de haberlo, o la identificaci\u00f3n de los datos que desean ser consultados, rectificados, actualizados o suprimidos y los motivos de ello. 4. En caso de reclamo se deber\u00e1n adjuntar los documentos que se quiera hacer valer.<\/span><\/p>

          La AV. DRAG\u00d3N FLY garantiza que los medios puestos a disposici\u00f3n de los titulares de la informaci\u00f3n permitan dar una respuesta en los t\u00e9rminos establecidos por la Ley 1581 de 2012. Cada vez que la AV. DRAG\u00d3N FLY ponga a disposici\u00f3n una herramienta nueva para facilitar el ejercicio de sus derechos por parte de los titulares de informaci\u00f3n o modifique las existentes, lo informar\u00e1 a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web y en su Aviso de Privacidad.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 21. REVOCATORIA DE LA AUTORIZACI\u00d3N. Los titulares de los datos personales pueden revocar el consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siempre y cuando no lo impida una disposici\u00f3n legal. El titular de la informaci\u00f3n deber\u00e1 solicitar claramente si la revocaci\u00f3n de su autorizaci\u00f3n versa sobre la totalidad de las finalidades consentidas inicialmente, esto es, que la AV. DRAG\u00d3N FLY deba dejar de tratar por completo los datos del Titular, o si la revocaci\u00f3n de su consentimiento recae sobre tipos de tratamiento determinados, como por ejemplo para fines publicitarios o de estudios de mercado. Con la segunda modalidad, esto es, la revocaci\u00f3n parcial del consentimiento, se mantienen a salvo otros fines del tratamiento que el Responsable, de conformidad con la autorizaci\u00f3n otorgada, puede llevar a cabo y con los que el Titular est\u00e1 de acuerdo. En vista de lo anterior, ser\u00e1 necesario que el Titular al momento de\u00a0\u00a0 elevar\u00a0\u00a0 la\u00a0\u00a0 solicitud\u00a0\u00a0 de\u00a0\u00a0 revocatoria\u00a0\u00a0 de\u00a0\u00a0 consentimiento\u00a0\u00a0 a\u00a0\u00a0 la AV. DRAG\u00d3N FLY, indique en esta si la revocaci\u00f3n que pretende realizar es total o parcial. En el segundo caso, se deber\u00e1 indicar con cu\u00e1l tratamiento no est\u00e1 conforme el Titular.<\/span><\/p>

          CAP\u00cdTULO V – SEGURIDAD DE LA INFORMACI\u00d3N<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 22. MEDIDAS DE SEGURIDAD. En desarrollo del principio de seguridad establecido en la Ley 1581 de 2012, la AV. DRAG\u00d3N FLY adoptar\u00e1 las medidas t\u00e9cnicas, de su recurso humano y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los datos evitando su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 23. IMPLEMENTACI\u00d3N DE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD. La AV. DRAG\u00d3N FLY <\/span>mantendr\u00e1 protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para sus empleados con acceso a los datos de car\u00e1cter personal y a los sistemas de informaci\u00f3n.<\/span><\/p>

          CAP\u00cdTULO VI – DISPOSICIONES FINALES<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 24. La AV. DRAG\u00d3N FLY designa como responsables de dar tr\u00e1mite a las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la informaci\u00f3n, de las BASES DE DATOS DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY a la Gerencia, a quien se deber\u00e1 dirigir las solicitudes cuando se hagan por medio escrito, y quien en todo caso se encargar\u00e1 de la obtenci\u00f3n de la informaci\u00f3n y la gesti\u00f3n necesaria al interior de la AV. DRAG\u00d3N FLY para dar respuesta a los Titulares que as\u00ed lo soliciten.<\/span><\/p>

          ART\u00cdCULO 25. VIGENCIA. El presente documento rige a partir del 15 de septiembre de 2017 y hasta el momento en que expresamente se revoque o modifique.<\/span><\/p>

          DECLARACI\u00d3N DE EXONERACI\u00d3N Y RESPONSABILIDAD CIVIL EXTRACONTRACTUAL<\/strong><\/p>

          Declaro que la informaci\u00f3n suministrada en la ficha t\u00e9cnica de registro de usuario en la prestaci\u00f3n de actividades de parapente para turismo de aventura es ver\u00eddica y por medio del presente escrito hago declaraci\u00f3n voluntaria y expresa que asumo a mi cuenta y riesgo los peligros, accidentes y\/o contingencias que sucedan con relaci\u00f3n a la pr\u00e1ctica del parapentismo mediante el vuelo biplaza, que tengo conocimiento detallado de que es una actividad de alto riesgo y por consiguiente declaro libre de toda responsabilidad civil y extracontractual a que se refiere el Art\u00edculo 2341 del C\u00f3digo Civil y dem\u00e1s normas legales especiales que se pudiera generar por su ejercicio a todas las personas naturales o jur\u00eddicas relacionadas con la Agencia de Viajes DRAGON FLY y que de uno u otro modo tengan que ver con la pr\u00e1ctica de esta actividad. De acuerdo con lo anterior, manifiesto expresamente que renuncio a ejercer todas y cada una de las acciones que se deriven de la responsabilidad civil citada, que puedan surgir de la pr\u00e1ctica de parapentismo mediante vuelo biplaza, de conformidad con lo dispuesto por el Art\u00edculo 15 del C\u00f3digo Civil. La anterior manifestaci\u00f3n la hago en raz\u00f3n de haber sido, ampliamente informado de los riesgos y posibles accidentes que puedan ocurrir en esta actividad a\u00e9rea. La exoneraci\u00f3n de responsabilidad de
          que trata el p\u00e1rrafo primero de este documento, incluye a todas las personas que puedan llegar a considerarse beneficiarios de la indemnizaci\u00f3n a que se refiere el Art\u00edculo 2342 del C\u00f3digo Civil y as\u00ed mismo cobija a las personas atr\u00e1s relacionadas y a sus herederos. As\u00ed mismo expreso que acatar\u00e9 y cumplir\u00e9 estrictamente las instrucciones impartidas por los pilotos que dirigen la actividad y por todo el
          equipo de trabajo de DRAGON FLY. Declaro que asumir\u00e9 las consecuencias que afecten al suscrito o a terceros por el incumplimiento de tales instrucciones.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Responsable de las bases de datos: Agencia de Viajes Drag\u00f3n Fly. Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia. Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n. DISPOSICIONES GENERALES ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos. ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY. Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente. ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO. La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY. ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por: a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato … Lees meer<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":903,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1322","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"yoast_head":"\nTratamiento de datos personales - Dragon Fly Parapente<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/parapentedragonfly.com\/nl\/tratamiento-de-datos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"nl_BE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Tratamiento de datos personales - Dragon Fly Parapente\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES Responsable de las bases de datos: Agencia de Viajes Drag\u00f3n Fly. Domicilio Correspondencia: Km. 6 V\u00eda Medell\u00edn \u2013 San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San F\u00e9lix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, Rep\u00fablica de Colombia. Correo electr\u00f3nico: dragonflyparapente1@gmail.com Tel\u00e9fono: (57) (4) 3880688 \/ (57) 314 5852123 \/ (57) 300 5769352 \/ (57) 319 2860990 Para DRAG\u00d3N FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el m\u00e1s estricto cumplimiento de la ley y la protecci\u00f3n de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente pol\u00edtica para el almacenamiento, conservaci\u00f3n, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposici\u00f3n. DISPOSICIONES GENERALES ART\u00cdCULO 1. LEGISLACI\u00d3N APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos. ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY. Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente. ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO. La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY. ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por: a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato ... 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Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”. ART\u00cdCULO 2. \u00c1MBITO DE APLICACI\u00d3N. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAG\u00d3N FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos. ART\u00cdCULO 3. BASES DE DATOS. Las pol\u00edticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAG\u00d3N FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAG\u00d3N FLY. Estas pol\u00edticas y manual de tratamiento aplicar\u00e1n tambi\u00e9n para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del \u00e1mbito propio de la relaci\u00f3n comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente. ART\u00cdCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SER\u00c1N SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO. La AV. DRAG\u00d3N FLY \u00fanicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes prop\u00f3sitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAG\u00d3N FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programaci\u00f3n de car\u00e1cter cultural, educativa y l\u00fadica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y dem\u00e1s informaci\u00f3n relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAG\u00d3N FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estad\u00edstico interno para establecer pol\u00edticas de manejo, atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n a diferentes p\u00fablicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAG\u00d3N FLY. ART\u00cdCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal k) del art\u00edculo 17 y en el literal f) del art\u00edculo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, as\u00ed como a lo dispuesto en el Cap\u00edtulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Pol\u00edticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligaci\u00f3n de adoptar un manual interno de pol\u00edticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolecci\u00f3n, almacenamiento y tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal que realiza la AV DRAG\u00d3N FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas ART\u00cdCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicaci\u00f3n de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el art\u00edculo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por: a) Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento f\u00edsico, electr\u00f3nico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposici\u00f3n del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la informaci\u00f3n relativa a la existencia de las pol\u00edticas de tratamiento de informaci\u00f3n que le ser\u00e1n aplicables, la forma de acceder a las mismas y las caracter\u00edsticas del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminaci\u00f3n, tales como aquellos que revelen el origen racial o \u00e9tnico, la orientaci\u00f3n pol\u00edtica, las convicciones religiosas o filos\u00f3ficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido pol\u00edtico o que garanticen los derechos y garant\u00edas de partidos pol\u00edticos de oposici\u00f3n, as\u00ed como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biom\u00e9tricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y\/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos; k) Dato ... 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