Responsable de las bases de datos: Agencia de Viajes Dragón Fly.

Domicilio Correspondencia: Km. 6 Vía Medellín – San Pedro de Los Milagros, Corregimiento San Félix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, República de Colombia.

Correo electrónico: dragonflyparapente1@gmail.com

Teléfono: (57) (4) 3880688 / (57) 314 5852123 / (57) 300 5769352 / (57) 319 2860990

Para DRAGÓN FLY como agencia de viajes y turismo dedicada al desarrollo de actividades al aire libre y deportes de aventura, especialmente Parapente, es importante dar el más estricto cumplimiento de la ley y la protección de los derechos de las personas, motivo por el cual se ha establecido la siguiente política para el almacenamiento, conservación, tratamiento, integridad y uso de los datos personales que han sido puestos a nuestra disposición.

1. DISPOSICIONES GENERALES

ARTÍCULO 1. LEGISLACIÓN APLICABLE. Este documento se ha elaborado de conformidad con los mandatos de la Constitución Política de Colombia (arts. 15 y 20), la Ley 1581 de 2012 “por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales” y el Decreto 1377 de 2013 “por el cual se reglamenta parcialmente la Ley 1581 de 2012”.

ARTÍCULO 2. ÁMBITO DE APLICACIÓN. Este documento aplica para el tratamiento de los datos personales que obtenga y administre la Agencia de Viajes DRAGÓN FLY en calidad de centralizador y administrador de todas sus bases de datos.

ARTÍCULO 3. BASES DE DATOS. Las políticas y procedimientos contenidos en el presente documento aplican para las bases de datos de CLIENTES, ALIADOS, PROVEEDORES, USUARIOS DE LOS PORTALES WEB DE PROPIEDAD DE LA AV. DRAGÓN FLY; USUARIOS PARTICIPANTES EN SORTEOS, CONCURSOS O ACTIVIDADES PROMOCIONALES; USUARIOS Y SEGUIDORES DE REDES SOCIALES QUE TENGA LA AV. DRAGÓN FLY.

Estas políticas y manual de tratamiento aplicarán también para los datos personales de clientes, proveedores y colaboradores, cuando el contacto que se haga o el tratamiento de sus datos escape del ámbito propio de la relación comercial y laboral que se mantiene con ellos, respectivamente.

ARTÍCULO 4. TRATAMIENTO AL CUAL SERÁN SOMETIDOS LOS DATOS Y FINALIDAD DEL MISMO.

La AV. DRAGÓN FLY únicamente recolecta datos personales en sus bases de datos con los siguientes propósitos: 1. Contactar a clientes que requieran realizar alguna actividad operada por la AV DRAGÓN FLY, y a los seguidores de las redes sociales, con el fin de informar acerca de los servicios, eventos, programación de carácter cultural, educativa y lúdica que se realiza en tales espacios. 2. Contactar a nuestros aliados, para que conozcan todo nuestro portafolio, y demás información relevante para el desarrollo de diversas actividades que realizamos. 3. Evaluar la calidad de las actividades desarrolladas por la AV DRAGÓN FLY. 4. Invitar a participar en actividades y eventos especiales. 5. Realizar un tratamiento estadístico interno para establecer políticas de manejo, atención y comunicación a diferentes públicos. 6. Atender adecuadamente las peticiones, solicitudes y reclamos que son realizados a la AV DRAGÓN FLY.

ARTÍCULO 5. OBJETO. Por medio del presente manual se da cumplimiento a lo previsto en el literal

1. k) del artículo 17 y en el literal f) del artículo 18 de la Ley 1581 de 2012, que regulan los deberes que asisten a los responsables y encargados del tratamiento de datos personales, así como a lo dispuesto en el Capítulo Tercero del Decreto 1377 de 2013 sobre “Políticas de Tratamiento”, dentro de los cuales se encuentra la obligación de adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para garantizar el adecuado cumplimiento de la ley, en especial para la atención de consultas y reclamos, y velar porque los Encargados del Tratamiento lo cumplan. Igualmente, este documento tiene el objeto de regular los procedimientos de recolección, almacenamiento y tratamiento de los datos de carácter personal que realiza la AV DRAGÓN FLY, a fin de garantizar y proteger el derecho fundamental de habeas data que tienen todas las personas

ARTÍCULO 6. DEFINICIONES. Para efectos de la aplicación de las reglas contenidas en el presente manual, y de acuerdo con lo establecido en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, se entiende por:

1. a) Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales; b) Aviso de privacidad: documento físico, electrónico o en cualquier otro formato generado por el Responsable que se pone a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos En el Aviso de Privacidad se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales; c) Base de datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento; d) Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables; e) Dato privado: es aquel que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular. f) Datos sensibles: aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales o de derechos humanos, o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos; g) Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento; h) Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos; i) Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento; j) Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de los mismos; k) Dato público: Es el dato que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva; l) Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país; m) Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

ARTÍCULO 7. PRINCIPIOS. Los principios que se establecen a continuación constituyen los parámetros generales que serán respetados por la AV. DRAGÓN FLY en los procesos de acopio, uso y tratamiento de datos personales; a) Principio de finalidad: el Tratamiento de los datos personales recogidos por la AV. DRAGÓN FLY debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informado el Titular; b) Principio de libertad: el Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento; c) Principio de veracidad o calidad: la información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error; d) Principio de transparencia: en el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de la AV. DRAGÓN FLY, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan; e) Principio de acceso y circulación restringida: los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados; f) Principio de seguridad: la información sujeta a Tratamiento por parte de la AV. DRAGÓN FLY se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento; g) Principio de confidencialidad: todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento; h) Principio de legalidad en materia de tratamiento de datos: el tratamiento que se haga de los datos se hará conforme a los parámetros establecidos en la ley 1581 de 2012 y en las demás disposiciones que la desarrollen o sean referentes a la materia.

CAPÍTULO II – AUTORIZACIÓN

ARTÍCULO 8. AUTORIZACIÓN. La recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos personales por parte de la AV. DRAGÓN FLY requiere la autorización previa e informada del Titular de los mismos. La AV. DRAGÓN FLY, en su condición de responsable del tratamiento de datos personales contenidos en sus bases de datos, ha dispuesto de los mecanismos necesarios para obtener la autorización de los titulares, garantizando en todo caso que sea posible verificar el otorgamiento de dicha autorización. El Responsable del Tratamiento deberá adoptar procedimientos para solicitar, a más tardar en el momento de la recolección de sus datos, la autorización del Titular para el Tratamiento de los mismos e informarle los datos personales que serán recolectados así como todas las finalidades específicas del Tratamiento para las cuales se obtiene el consentimiento.

ARTÍCULO 9. FORMA Y MECANISMOS PARA OTORGAR LA AUTORIZACIÓN. La autorización puede constar en un documento físico, electrónico, en un archivo de audio, en un e-mail o en cualquier otro formato que permita garantizar su posterior consulta. El contenido de la autorización otorgada para la recolección y tratamiento del dato será emitida por la AV. DRAGÓN FLY y será puesta a disposición del Titular al Tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo que establece la Ley 1581 de 2102. Con el procedimiento de autorización consentida se garantiza que se ha puesto en conocimiento del titular de los datos personales, tanto el hecho de que su información personal será recogida y utilizada para fines determinados y conocidos, como que tiene la opción de conocer cualquier alteración a los mismos y el uso específico que de ellos se ha dado. Lo anterior con el fin de que el Titular tome decisiones informadas con relación a sus datos personales y tenga control sobre el uso que se hace de su información personal. La autorización que en todo caso solicitarán la AV. DRAGÓN FLY al titular del dato es una declaración que lo informa sobre: a) Quién recopila el dato (responsable o encargado); b) Qué datos recopila; c) Para qué recoge los datos (las finalidades del tratamiento); d) Cómo ejercer derechos de acceso, corrección, actualización o supresión de los datos personales suministrados; e) Si se recopilan datos sensibles, y la posibilidad de no darlos a conocer.

ARTÍCULO 10. PRUEBA DE LA AUTORIZACIÓN. La AV. DRAGÓN FLY adoptará todas las medidas necesarias para mantener registros de la obtención de autorización por parte de los titulares de datos personales para el tratamiento de los mismos.

ARTÍCULO 11. AVISO DE PRIVACIDAD: El Aviso de Privacidad es el documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, que es puesto a disposición del Titular para el tratamiento de sus datos personales. A través de este documento se comunica al Titular la información relativa a la existencia de las políticas de tratamiento de información que le serán aplicables, la forma de acceder a las mismas y las características del tratamiento que se pretende dar a los datos personales. El Aviso de Privacidad de la AV. DRAGÓN FLY está disponible en la página web: parapentedragonfly.com

ARTÍCULO 12. CONTENIDO MÍNIMO DEL AVISO DE PRIVACIDAD. El Aviso de Privacidad, como mínimo, deberá contener la siguiente información: A. La identidad, domicilio y datos de contacto del Responsable del Tratamiento; B. El tipo de tratamiento al cual serán sometidos los datos y la finalidad del mismo; C. Los derechos que le asisten al titular, y D. Los mecanismos generales dispuestos por el Responsable para que el Titular conozca la política de tratamiento de la información y los cambios sustanciales que se produzcan en ella. En todos los casos, debe informar al Titular cómo acceder o consultar la política de tratamiento de información.

ARTÍCULO 13. AVISO DE PRIVACIDAD Y LAS POLÍTICAS DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN.

La AV. DRAGÓN FLY conservará el modelo del Aviso de Privacidad que se transmitió a los Titulares mientras se lleve a cabo tratamiento de datos personales y perduren las obligaciones que de este deriven. Para el almacenamiento del modelo, la AV. DRAGÓN FLY podrá emplear medios informáticos, electrónicos o cualquier otra tecnología.

CAPÍTULO III – DERECHOS Y DEBERES

ARTÍCULO 14. DERECHOS DE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a la AV. DRAGÓN FLY, en su condición de Responsable y Encargado del Tratamiento; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada a la AV. DRAGÓN FLY, en su condición de Responsable y Encargado del Tratamiento; c) Ser informado por la AV. DRAGÓN FLY, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, una vez haya agotado el trámite de consulta o reclamo ante el Responsable del Tratamiento; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

ARTÍCULO 15. DEBERES EN RELACIÓN CON EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. La

1. DRAGÓN FLY tendrá presente, en todo momento, que los datos personales son propiedad de las personas a las que se refieren y que sólo ellas pueden decidir sobre los mismos. En este sentido, hará uso de ellos sólo para aquellas finalidades para las que se encuentra facultado debidamente en la autorización obtenida al momento de recolectar el dato, y respetando en todo momento los mandatos de la Constitución, la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales y el Decreto 1377 de 2013 que la reglamenta. La AV. DRAGÓN FLY se compromete a cumplir en forma permanente con los deberes establecidos en los artículos 17 y 18 de la Ley 1581 de 2012, y con todos aquellos que se encuentran en la misma norma, en el decreto que la reglamenta, o en cualquier otra norma referente a la materia.

CAPÍTULO IV – PROCEDIMIENTOS DE ACCESO, CONSULTA Y RECLAMACIÓN

La Ley 1581 de 2012 confiere a todas las personas unos derechos y garantías que buscan dotarlos de herramientas para proteger sus datos personales y el uso que se les da a estos. Todo derecho que pretenda ser efectivo debe contar con un mecanismo conocido y eficiente mediante el cual se pueda hacer valer.

A continuación, la AV. DRAGÓN FLY le presenta los derechos que puede hacer valer ante nosotros, en su condición de titular de la información, y los mecanismos que tenemos a su disposición para ello.

ARTÍCULO 16. DERECHO DE ACCESO. El poder de disposición o decisión que tiene el Titular sobre la información de la que es titular implica el derecho de acceder y conocer si su información personal está siendo objeto de Tratamiento, así como su alcance. La AV. DRAGÓN FLY garantiza al Titular su derecho de acceso de la siguiente forma: a) El titular de la información podrá conocer, si lo solicita, si efectivamente su(s) dato(s) está(n) siendo tratado(s) por la AV. DRAGÓN FLY; b) El Titular podrá tener acceso a sus datos personales que estén en posesión del responsable; c) La AV. DRAGÓN FLY informará al Titular, en el momento de obtener su información, sobre el tipo de datos personales tratados y todas y cada una de las finalidades que justifican el Tratamiento.

PARÁGRAFO: La AV. DRAGÓN FLY garantizará el derecho de acceso, previa acreditación de la identidad del Titular o personalidad de su representante, poniendo a disposición de este, de manera gratuita, el detalle de sus datos personales a través de medios físicos o electrónicos que permitan el acceso directo del Titular a ellos, de forma que el Titular pueda hacer efectivo su derecho de rectificar, corregir o solicitar la supresión de todos sus datos o de parte de estos.

ARTÍCULO 17. CONSULTAS. De conformidad con lo establecido en el artículo 14 de la Ley 1581 de 2012, los titulares o sus causahabientes podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos. En consecuencia, la AV. DRAGÓN FLY garantizará el derecho de consulta, suministrando a estos toda la información contenida en el registro individual o que esté vinculada con la identificación del Titular. La atención de solicitudes de consulta, modificación, supresión o aclaración de datos personales al interior de la AV. DRAGÓN FLY, será realizado por el Gerente, motivo por el cual se han habilitado los siguientes medios de comunicación: Ø Correo electrónico: dragonflyparapente1@gmail.com Ø Línea telefónica: (57) (4) 3880688 / (57) 300 3330080 / (57) 300 5769352 / (57) 319 2860990 Ø

Dirección de recepción de correo físico y documentos impresos: Km. 6 Vía Medellín – San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San Félix, Municipio de Bello, Departamento de Antioquia, República de Colombia.

En cualquier caso, independientemente del mecanismo implementado para la atención de solicitudes de consulta, estas serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado antes del vencimiento de los 10 días, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.

ARTÍCULO 18. RECLAMOS. De conformidad con lo dispuesto en el artículo 15 de la Ley 1581 de 2012, el Titular o sus causahabientes que consideren que la información contenida en una base de datos debe ser objeto de corrección, actualización o supresión, o cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la Ley 1581 de 2012, podrán presentar un reclamo ante el Responsable del Tratamiento, el cual será tramitado bajo las siguientes reglas: 1) El reclamo se formulará mediante solicitud dirigida a la AV. DRAGÓN FLY, con the identification of the Holder, the description of the facts that give rise to the claim, the address, and including the documents that support the claim. If the claim is incomplete, the interested party will be required within five (5) days from receipt of the claim to correct the faults. After two (2) months from the date of the requirement, without the applicant submitting the required information, it will be understood that the claim has been withdrawn. In the event that AV. DRAGÓN FLY is not competent to resolve it, it will transfer it to the appropriate person within a maximum period of two (2) working days and inform the interested party of the situation. 2) Once the complete claim is received, it will be included in a period not exceeding two (2) business days, in the database, a legend that says "claim in process" and the reason for it. Said legend shall be maintained until the claim is decided. 3) The maximum term to address the claim shall be fifteen (15) business days from the day following the date of its receipt. When it is not possible to attend it within such term, the interested party shall be informed before the expiration of such term the reasons for the delay and the date on which the claim will be attended, which in no case may exceed eight (8) business days following the expiration of the first term. The attention of complaints and claims about the processing of personal data within AV. DRAGÓN FLY, will be carried out by the Manager directly, which is why the following means of communication have been enabled: Ø E-mail: dragonflyparapente1@gmail.com Ø Telephone line: (57) (4) 3880688 / (57) 300

3330080 / (57) 300 5769352 / (57) 319 2860990 Ø Address for receipt of physical mail and printed documents: Km. 6 Vía Medellín - San Pedro de Los Milagros (Estadero El Voladero), Corregimiento San Félix, Municipality of Bello, Department of Antioquia, Republic of Colombia.

ARTICLE 19. DELETION OF DATA. The Data Subject has the right, at any time, to request AV. DRAGÓN FLY the deletion of their personal data. This deletion involves the total or partial removal of personal information as requested by the Holder in the records, files, databases or processing carried out by AV. DRAGON FLY. It is important to note that the right of cancellation is not absolute and the data controller or custodian may deny the exercise of the same in the following cases: (i) The request for deletion of information shall not proceed when the Data Subject has a legal or contractual duty to remain in the database. (ii) It is not possible to delete the data by order of a judicial or administrative authority with jurisdiction in the National Territory. (iii) The data is necessary to protect the legally protected interests of the Data Subject, or to ensure compliance with an obligation legally acquired by the Data Subject.

ARTICLE 20. IMPLEMENTATION OF PROCEDURES TO GUARANTEE THE RIGHT TO

SUBMIT QUERIES AND CLAIMS. At any time and free of charge, the Data Subject or his/her representative may request AV. DRAGÓN FLY information about the use of their data. rectification, updating or deletion of personal data. The rights mentioned herein may only be exercised by: (i) The Holder or its assignees, upon proof of identity. (ii) Its representative, upon proof of representation. When the request is made by a person other than the Data Subject and it is not accredited that the person is acting on behalf of the Data Subject or when the Data Subject does not accredit his or her capacity, in order to protect the personal data, AV. DRAGÓN FLY will take the query or claim as not submitted and will refrain from delivering, rectifying, updating or deleting any information or personal data. All requests must be submitted through the means enabled by AV. DRAGÓN FLY, indicated in the Privacy Notice and in these documents, and contain at least the following information: 1. The name, address and address of the Holder, email (if any), and other information that allows its location to respond to their requirements. 2. The documents proving the identity or the personality of the representative. 3. The description of the facts that give rise to the claim, if any, or the identification of the data to be consulted, rectified, updated or deleted and the reasons for it. 4. In case of a claim, the documents to be asserted must be attached.

AV. DRAGON FLY ensures that the means made available to the holders of the information allow a response in the terms established by Law 1581 of 2012. Whenever AV. DRAGÓN FLY makes available a new tool to facilitate the exercise of their rights by the holders of information or modifies the existing ones, it will inform it through its website and in its Privacy Notice.

ARTICLE 21. REVOCATION OF AUTHORIZATION. The owners of the personal data may revoke their consent to the processing of their personal data at any time, as long as it is not prevented by a legal provision. The owner of the information must clearly request if the revocation of their authorization concerns the totality of the purposes initially consented, that is, that AV. DRAGÓN FLY must stop processing the Data Subject's data completely, or if the revocation of consent concerns specific types of processing, such as for advertising or market research purposes. With the second modality, i.e. partial revocation of consent, other purposes of the processing that the Controller, in accordance with the authorization granted, may carry out and with which the Data Subject agrees, remain unaffected. In view of the foregoing, it will be necessary that the Data Subject, at the time of submitting the request for revocation of consent to AV. DRAGÓN FLY, indicate whether the revocation is total or partial. In the second case, it must indicate with which treatment the Holder is not satisfied.

CHAPTER V - INFORMATION SECURITY

ARTICLE 22. SECURITY MEASURES. In development of the security principle established in Law 1581 of 2012, AV. DRAGÓN FLY will adopt the technical, human resources and administrative measures that are necessary to provide security to the data avoiding its adulteration, loss, consultation, use or unauthorized or fraudulent access.

ARTICLE 23. IMPLEMENTATION OF SECURITY MEASURES. The AV. DRAGON FLY maintain mandatory security protocols for its employees with access to personal data and information systems.

CHAPTER VI - FINAL PROVISIONS

ARTICLE 24. DRAGÓN FLY designates as responsible for processing requests, inquiries and complaints from the owners of the information of the DATA BASE OF AV. DRAGÓN FLY to the Management, to whom the requests should be addressed when they are made in writing, and who in any case will be responsible for obtaining the information and the necessary management within AV. DRAGÓN FLY to respond to the Holders who so request.

ARTICLE 25. VALIDITY. This document is effective as of September 15, 2017 and until such time as it is expressly revoked or modified.

DECLARATION OF EXONERATION AND NON-CONTRACTUAL CIVIL LIABILITY

I declare that the information provided in the user registration form in the provision of paragliding activities for adventure tourism is true and hereby make a voluntary and express statement that I assume at my own risk the dangers, accidents and / or contingencies that occur in relation to the practice of paragliding by tandem flight, that I have detailed knowledge that it is a high risk activity and therefore I declare free of all civil and extra-contractual liability referred to in Article 2341 of the Civil Code and other special legal rules that could be generated by its exercise to all natural or legal persons related to the DRAGON FLY Travel Agency and that in one way or another have to do with the practice of this activity. In accordance with the above, I expressly declare that I waive to exercise each and every one of the actions arising from the aforementioned civil liability, which may arise from the practice of paragliding by tandem flight, in accordance with the provisions of Article 15 of the Civil Code. I make the above statement because I have been fully informed of the risks and possible accidents that may occur in this aerial activity. The exoneration of responsibility of
I hereby declare that I will strictly abide by the instructions given by the pilots in charge of the activity and that I will comply strictly with all the instructions given by the pilots in charge of the activity and with all the instructions given by the pilots in charge of the activity and with all the instructions given by the pilots in charge of the activity. I also express that I will abide by and strictly comply with the instructions given by the pilots directing the activity and by the entire
DRAGON FLY work team. I declare that I will assume the consequences that affect the undersigned or third parties for failure to comply with such instructions.